• Los retiros por banca en línea generalmente toman hasta dos (2) días hábiles.

• Para ver el estado más actualizado de tu retiro, por favor visita el rastreador de retiros en tu cuenta.

Requisitos

• Un depósito previo con banca en línea a DraftKings desde tu cuenta bancaria.

• La cuenta bancaria utilizada para retiros debe estar a tu nombre.

• Nota: No puedes usar cuentas bancarias comerciales para depositar o retirar en DraftKings.

Limitaciones

• El monto del retiro por banca en línea no puede exceder cien mil dólares estadounidenses ($100,000) por transacción.

• DraftKings no permite el uso de cuentas comerciales.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si mi banco rechaza la solicitud de retiro?

Si tu banco rechaza un retiro, los fondos se devolverán a tu cuenta de DraftKings.

Nota importante: El rechazo y la devolución de los fondos a tu cuenta de DraftKings pueden tomar de diez a doce (10-12) días hábiles para procesarse.

¿Qué pasa si retiré mis fondos a una cuenta bancaria cerrada?

Si retiraste fondos a una cuenta bancaria cerrada y el retiro no se puede cancelar, los fondos se enviarán a la cuenta cerrada. Como la cuenta está cerrada, el banco rechazará el retiro y se devolverá a tu cuenta de DraftKings.

Nota importante: El rechazo y la devolución de los fondos a tu cuenta de DraftKings pueden tomar de diez a doce (10-12) días hábiles para procesarse.

Recientemente me mudé y actualicé mi dirección con mi banco, ¿necesito actualizar mi dirección con DraftKings?

Sí, para retirar fondos de tu cuenta de DraftKings a tu cuenta bancaria, la dirección registrada en DraftKings debe coincidir con la dirección que aparece en tu cuenta bancaria.

Para hacerlo, por favor completa los siguientes pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de DraftKings usando este enlace, o a través de tu app preferida.

2. Toca el icono del perfil en la esquina superior izquierda.

3. Toca ‘Información personal’.

4. Toca ‘Editar’ en tu ‘Dirección Verificada’.

5. Actualiza tu dirección registrada.

6. Toca ‘Guardar’.

• Nota importante: Los apartados postales no serán aceptados como dirección válida.

Tengo una nueva cuenta bancaria, ¿necesito vincularla a mi cuenta de DraftKings para retirar de ella?

Sí, necesitarás hacer un depósito de $5 o más para vincular tu nueva cuenta bancaria a tu cuenta de DraftKings. Una vez que tu nueva cuenta bancaria esté vinculada a tu cuenta de DraftKings, podrás retirar a esa cuenta bancaria en el futuro.

Las traducciones al español de cualquier contenido en este artículo se proporcionan únicamente por conveniencia. Estas traducciones de idiomas pueden haber sido generadas utilizando una combinación de herramientas automatizadas y tecnologías de inteligencia artificial (IA). Las traducciones pueden estar incompletas o ser inexactas, así que ten cuidado al confiar en ellas. Si tienes alguna pregunta, contacta al Soporte.