DraftKings - Retiro por cheque - Descripción general

La mayoría de los retiros de cheques de cien dólares estadounidenses ($100) o menos se recibirán por correo entre siete (7) y catorce (14) días hábiles. Los cheques de menos de cien dólares estadounidenses ($100) no tendrán número de seguimiento.
Los retiros de cheques de al menos cien dólares estadounidenses ($100), pero menos de dos mil dólares estadounidenses ($2,000), pueden recibirse por correo entre cinco (5) y siete (7) días hábiles a partir de la fecha en que se procese el retiro. Los cheques de cien dólares estadounidenses ($100) o más tendrán un número de seguimiento con USPS.
Los retiros de cheques de dos mil dólares estadounidenses ($2,000) o más pueden recibirse por correo entre tres (3) y cinco (5) días hábiles a partir de la fecha en que se procese el retiro. Los cheques de dos mil dólares estadounidenses ($2,000) o más tendrán un número de seguimiento con FedEx.
Para ver el estado más actualizado de su retiro, visite el rastreador de retiros en su cuenta.

Requisitos

Los retiros de cheques DEBEN enviarse al nombre y dirección verificados en su cuenta.
- Para actualizar la dirección de su cuenta, cargue primero un Comprobante de Domicilio siguiendo estas instrucciones en su cuenta y luego contacte al Equipo de Soporte al Cliente de DraftKings para actualizar su cuenta.

Limitaciones

Los retiros de cheques NO pueden enviarse a un apartado postal.
Los cheques que ya han sido cobrados no pueden ser anulados.

Preguntas frecuentes

¿Cómo encuentro el número de seguimiento de mi retiro por cheque?

Una vez que se haya procesado un retiro por cheque y se haya enviado por correo, deberá comunicarse con el Equipo de Soporte al Cliente de DraftKings para obtener su número de seguimiento.

No recibirá un número de seguimiento si el cheque es menor a cien dólares estadounidenses ($100).
Recibirá un número de seguimiento de USPS si el cheque es mayor a cien dólares estadounidenses ($100) pero menor a dos mil dólares estadounidenses ($2,000).
Recibirá un número de seguimiento de FedEx si el cheque es mayor a dos mil dólares estadounidenses ($2,000).

¿Qué pasa si quiero que mis fondos se procesen más rápido?

DraftKings no puede acelerar las solicitudes de retiro por cheque y todas las solicitudes se procesan en el orden en que se recibieron.

¿Qué pasa si mi cheque se ha perdido o robado?

Si su cheque se ha perdido en el correo o sospecha que ha sido robado, comuníquese con el Equipo de Soporte al Cliente de DraftKings lo antes posible. El Equipo de Soporte al Cliente de DraftKings iniciará el proceso para anular el cheque, lo cual puede tomar de dos (2) a tres (3) días hábiles.

Sin embargo, si el cheque ya ha sido cobrado, el Equipo de Soporte al Cliente de DraftKings no podrá anularlo.

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