Si está ubicado en un estado donde Sportsbook o Casino móvil está legalizado, es obligatorio iniciar sesión en DraftKings Sportsbook y Casino mediante autenticación de dos pasos (2FA). La 2FA es una capa adicional de protección para Ud. y ayuda a garantizar la seguridad continua de su cuenta.
El equipo de Atención al Cliente de DraftKings nunca le pedirá que confirme un código que se haya enviado a su dispositivo. Si alguien le pide el código, cambie su contraseña inmediatamente.
Lo que significa para los clientes que usan productos de DraftKings Sportsbook o Casino:
- Debe proporcionar a DraftKings un número de teléfono móvil que pueda recibir mensajes de texto SMS.
- En cada inicio de sesión, recibirá un código único para iniciar sesión en DraftKings Sportsbook o Casino mediante SMS al número de móvil que proporcionó.
- No podrá acceder a su cuenta de DraftKings Sportsbook o Casino sin ingresar un nombre de usuario, contraseña y código de 2FA correctos.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que usar 2FA?
- Si está usando la aplicación o el sitio web de DraftKings Sportsbook o Casino y está ubicado en un estado donde los Sportsbook o Casino móviles están legalizados, es obligatorio usar 2FA.
¿Tengo que usar 2FA si salgo del estado en el que me encuentro?
- Si está ubicado fuera de un estado donde los Sportsbook o Casino móviles de DraftKings están legalizados, igualmente se le pedirá usar 2FA al iniciar sesión en productos de DraftKings Sportsbook o Casino.
¿Puedo cambiar el número de teléfono móvil para 2FA en mi cuenta de DraftKings?
Las traducciones al español de cualquier contenido de este artículo se proporcionan únicamente para mayor comodidad. Estas traducciones de idiomas pueden haberse generado utilizando una combinación de herramientas automatizadas y tecnologías de inteligencia artificial (IA). Las traducciones pueden estar incompletas o ser inexactas, así que tenga precaución al utilizarlas. Si tiene alguna pregunta, contacte a Soporte.