Razón: Nuestro procesador de terceros revisa todas las transacciones y ocasionalmente puede rechazar un depósito. El problema está relacionado con el proceso de transferencia entre DraftKings y su institución financiera.

Resolución: Intente realizar un depósito utilizando un método de pago alternativo.

Razón: Su transacción está siendo rechazada por el procesador debido a fondos insuficientes. Esto puede ocurrir si tiene justo lo suficiente para cubrir el depósito o si el monto de la transacción supera su saldo disponible.

Resolución: Agregue más fondos a su cuenta bancaria, deposite un monto menor, revise los cargos pendientes o contacte a su banco para resolver las transacciones pendientes.

Si contacta a su emisor de pago y el rechazo persiste, le recomendamos usar un método de pago alternativo.

Por favor, considere también si sus depósitos corresponden a su situación financiera. Obtenga más información sobre las herramientas de Juego Responsable disponibles para Ud.

Razón: Su depósito está siendo rechazado por el banco emisor de su tarjeta.

Resolución: Contacte al banco emisor de su tarjeta para informarle su intención de depositar en DraftKings y ver si pueden ayudarle a resolver el problema. Si contacta a su emisor de pago y el rechazo persiste, le recomendamos usar un método de pago alternativo.

Razón: Las tarjetas de regalo de DraftKings no se aceptan como método de depósito para Sportsbook en su estado.

Resolución: Es posible que pueda usar tarjetas de regalo en otro producto de DraftKings.

Consulte el siguiente artículo del Centro de Ayuda para obtener una descripción general completa de los estados donde las tarjetas de regalo pueden estar disponibles para compra y utilizarse en productos de DraftKings.

Razón: Un error de comunicación con su institución financiera está causando un retraso en el procesamiento de su depósito. Este problema generalmente se resuelve en dos a cuatro horas y sus fondos serán procesados.

Resolución: Si después de cuatro horas su depósito no se ha registrado en su saldo de DraftKings, le recomendamos usar un método de pago alternativo. Recomendación: Espere de 24 a 48 horas antes de intentar usar el mismo método de pago para un depósito nuevamente.

Razón: La ventana emergente de depósito fue abandonada. Esto puede ocurrir si hace clic en el botón de cancelar después de que se abre la ventana emergente o si tiene un bloqueador de ventanas emergentes habilitado.

Resolución: Le recomendamos usar Google Chrome y deshabilitar cualquier bloqueador de ventanas emergentes. Una vez deshabilitado, puede seleccionar PayPal como su opción de depósito e ingresar su información de depósito. Como alternativa, puede usar un método de depósito diferente.

Razón: Su depósito no se procesó porque la tarjeta, banco o información de facturación se ingresó incorrectamente (o el monto del depósito es mayor al límite de depósito que Ud. mismo se ha impuesto).

Resolución: Vuelva a ingresar su tarjeta, información bancaria o de facturación, y verifique que está ingresando el número de cuenta, número de ruta y tipo de cuenta correctos. Se recomienda ingresar la información manualmente en lugar de permitir que su dispositivo la complete automáticamente. Si el problema persiste, contacte al Servicio de Atención al Cliente de DraftKings.

Resolución: Use un método de depósito alternativo