Depósito con banca en línea - Descripción general


DraftKings ha actualizado nuestro proceso de depósito para mejorar la seguridad y tu experiencia. Como parte de esta actualización, se te requiere que vuelvas a autenticar tus credenciales de banca en línea y aceptes el nuevo acuerdo de Nuvei + Plaid.

Los siguientes pasos te guiarán en una transición sin problemas.

  1. Reautenticación: Deberás volver a autenticar tus credenciales de banca en línea para asegurar que tu información bancaria esté vinculada de forma segura a tu cuenta de DraftKings, lo que te proporcionará una capa adicional de protección.
  2. Nuevo acuerdo: Se te requiere que revises y aceptes el nuevo acuerdo de Nuvei + Plaid, que describe los términos y condiciones para usar los servicios de Nuvei + Plaid para procesar tus depósitos de banca en línea.

Tiempo

Requisitos

Limitaciones


Solución de problemas

Recibí un error de "fondos insuficientes" al depositar con mi cuenta bancaria.

Solución: Tu depósito de banca en línea fue rechazado debido a fondos insuficientes en tu cuenta bancaria. Si tu saldo disponible es menor que 1.5x tu monto de depósito o tu saldo disponible no cubre todas tus transacciones pendientes, tu depósito será rechazado. Para solucionar esto, te recomendamos los siguientes pasos:

  • Agrega más fondos a tu cuenta bancaria.
  • Deposita una cantidad menor.
  • Revisa cualquier cargo pendiente o contacta a tu banco para ver si pueden liquidar tus transacciones pendientes.
  • Usa un método de depósito alternativo.

Recibí un error de "Geolocalización" al intentar depositar con mi cuenta bancaria.

Solución: Debes estar ubicado en una ubicación física que permita depósitos de DraftKings. Puedes obtener más información sobre por qué ves un mensaje de ubicación restringida o no elegible.

Estoy intentando depositar con una cuenta bancaria que no está a mi nombre.

Solución: Solo usa un método de depósito que te pertenezca y que coincida con el nombre asociado a tu cuenta de DraftKings. Intenta un método de depósito alternativo.

Estoy intentando depositar con una cuenta bancaria comercial.

Solución: DraftKings no permite el uso de cuentas comerciales. Intenta un método de depósito alternativo.

Preguntas frecuentes

¿Por qué fue rechazado mi depósito con mi banco?

Los depósitos de banca en línea pueden ser rechazados por muchas razones. Puedes obtener más información sobre cómo solucionar problemas de depósito.


¿Por qué mi banco no es compatible con DraftKings?

Aunque DraftKings tiene muchas opciones de pago disponibles, siempre estamos buscando incluir la mayor cantidad de instituciones bancarias posible. Si no ves tu banco en la lista de opciones de bancos para depositar, es probable que tu banco no sea compatible con DraftKings en este momento.

Te recomendamos que intentes un método de depósito alternativo.


Recientemente me mudé y actualicé mi dirección con mi banco. ¿Necesito actualizar mi dirección con DraftKings?

Sí, para depositar fondos en tu cuenta de DraftKings desde tu cuenta bancaria, la dirección registrada en DraftKings debe coincidir con la dirección que aparece en tu cuenta bancaria.

 

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