- Los retiros por banca en línea generalmente toman hasta dos (2) días hábiles.
- Para ver el estado más actualizado de tu retiro, visita el rastreador de retiros en tu cuenta.
Requisitos
- Un depósito previo por banca en línea a DraftKings desde tu cuenta bancaria.
- La cuenta bancaria utilizada para retiros debe estar a tu nombre.
- Nota: No puedes usar cuentas bancarias comerciales para depositar o retirar en DraftKings.
Limitaciones
- El monto del retiro por banca en línea no puede exceder cien mil dólares estadounidenses ($100,000) por transacción.
- DraftKings no permite el uso de cuentas comerciales.
Cómo retirar por banca en línea
- Dirígete a tu página de retiro.
- Una vez en la página de retiro, ingresa el monto que deseas retirar y selecciona Continuar.
- Selecciona la opción Banca en línea. En la parte inferior de la página, verás la opción para agregar una nueva cuenta.
- Después de seleccionar Agregar nueva cuenta, aparecerá el menú de selección de banco para que busques y selecciones tu banco.
- Una vez que hayas seleccionado el banco que deseas usar, se te pedirá que proporciones tu información de inicio de sesión para tu institución financiera para conectar tu cuenta bancaria.
- Después de iniciar sesión exitosamente en tu institución financiera usando el portal del banco, deberás seleccionar la cuenta bancaria que deseas vincular a tu cuenta de DraftKings para retiros.
- Después de seleccionar tu cuenta bancaria y completar el proceso de vinculación, serás llevado de vuelta a la página de retiro de DraftKings y selecciona Solicitar retiro.
- Al seleccionar Solicitar retiro, deberás completar la autenticación de dos pasos (2FA) por mensaje de texto SMS o correo electrónico para que se procese la solicitud de retiro.
Preguntas frecuentes
¿Qué sucede si mi banco rechaza la solicitud de retiro?
Si tu banco rechaza un retiro, los fondos se devolverán a tu cuenta de DraftKings.
Nota importante: El rechazo y la devolución de los fondos a tu cuenta de DraftKings pueden tomar de diez a doce (10-12) días hábiles para procesarse.
¿Qué sucede si retiré mis fondos a una cuenta bancaria cerrada?
Si has retirado fondos a una cuenta bancaria cerrada y no se puede cancelar el retiro, los fondos se enviarán a la cuenta cerrada. Como la cuenta está cerrada, el banco rechazará el retiro y los fondos se devolverán a tu cuenta de DraftKings.
Nota importante: El rechazo y la devolución de los fondos a tu cuenta de DraftKings pueden tomar de diez a doce (10-12) días hábiles para procesarse.
Recientemente me mudé y actualicé mi dirección con mi banco, ¿necesito actualizar mi dirección con DraftKings?
Sí, para retirar fondos de tu cuenta de DraftKings a tu cuenta bancaria, la dirección registrada en DraftKings debe coincidir con la dirección que aparece en tu cuenta bancaria.
Para hacerlo, completa los siguientes pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de DraftKings usando este enlace, o a través de tu aplicación preferida.
- Toca el icono de perfil en la parte superior izquierda.
- Toca Información personal.
- Toca Editar en tu dirección verificada.
- Actualiza tu dirección registrada.
- Toca Guardar.
Nota importante: Los apartados postales no serán aceptados como una dirección válida.
¿Necesito agregar la cuenta cada vez que quiero hacer un retiro?
Una vez que se completa un retiro inicial, la cuenta bancaria agregada estará disponible para futuras solicitudes de retiro. Ten en cuenta que agregar una nueva cuenta para retiros no la hará disponible como método de depósito.
Las traducciones al español de cualquier contenido en este artículo se proporcionan únicamente por conveniencia. Estas traducciones de idiomas pueden haber sido generadas utilizando una combinación de herramientas automatizadas y tecnologías de inteligencia artificial (IA). Las traducciones pueden estar incompletas o ser inexactas, así que tenga cuidado al confiar en ellas. Si tiene alguna pregunta, contacte al soporte técnico.