DraftKings ofrece múltiples opciones de retiro para satisfacer mejor tus necesidades personales. Las siguientes opciones para retirar fondos de tu cuenta de DraftKings variarán según el vertical o la jurisdicción desde la que desees retirar.

¿Cuáles son mis opciones de retiro?

Dependiendo de tu ubicación y vertical, tienes las siguientes opciones:

• Tarjeta de débito
• Apple Pay
• Banca en línea
• PayPal
• Venmo
• Transferencia bancaria
• Efectivo en Caja
• Cheques
• Trustly

Nota: No todas las opciones de retiro están disponibles en cada jurisdicción o vertical.

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¿Cuáles son las políticas de retiro de DraftKings?

Al solicitar un retiro, es posible que debas verificar tu identidad. A continuación se presentan puntos clave a tener en cuenta con respecto a las políticas de retiro de DraftKings:

Elegibilidad para retiro

• Ganancias y premios: Solo las ganancias y premios son elegibles para retiro. Los bonos pendientes u otros créditos promocionales no se pueden retirar.
• Fondos depositados: Los fondos depositados son elegibles para retiro al mismo método de pago. Ten en cuenta que los fondos depositados para obtener ofertas de bonificación pueden estar sujetos a pérdida de bonificación.
• Juego limitado: Los retiros pueden cancelarse debido a juego limitado según nuestros Términos de uso.

Procesamiento y limitaciones

• Fuente de pago: DraftKings se reserva el derecho de procesar retiros al método de pago utilizado para depósitos.
• Sin cuentas comerciales: No se permiten retiros a cuentas comerciales.
• Limitaciones jurisdiccionales: No todos los métodos de retiro están disponibles en todas las jurisdicciones.

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¿Cómo retiro fondos?

Cómo retirar a través de la app

1. Inicia sesión en tu app de DraftKings.
2. Toca tu saldo en la esquina superior derecha.
3. Toca Retirar.
4. En la página Retirar fondos, ingresa una cantidad.
5. Toca Solicitar retiro.

Cómo retirar fondos desde desktop o laptop

1. Inicia sesión en DraftKings en desktop.
2. Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la página de inicio.
3. Haz clic en Retirar.
4. En la página Retirar fondos, ingresa una cantidad.
5. Toca Continuar.
6. Selecciona ¿Cómo te gustaría recibir tus fondos?
7. Toca Solicitar retiro.

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¿Cómo solicito un reembolso?

En algunos casos, es posible que veas un saldo reembolsable en tu cuenta de DraftKings. Si un depósito es elegible para un reembolso, puedes iniciar el reembolso directamente desde tu cuenta.

Cómo solicitar un reembolso

1. Inicia sesión en tu app de DraftKings.
2. Toca tu foto de perfil de saldo en la esquina superior derecha.
3. Desplázate hacia abajo y toca Retirar.
4. Revisa tu saldo. Si tienes fondos elegibles para un reembolso, aparecerán en la página de reembolso.
5. Selecciona la transacción de depósito que deseas reembolsar. Los reembolsos están vinculados a transacciones de depósito elegibles.
6. Confirma y envía tu solicitud de reembolso.
7. Espera a que los fondos se devuelvan al método de pago original. Si el reembolso es exitoso, los fondos se devolverán al mismo método de pago utilizado para el depósito original.

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¿Cuáles son los tiempos de procesamiento de reembolso?

Ten en cuenta los plazos típicos para cuando puedas esperar tu reembolso una vez que haya sido procesado:

• Pagos de PayPal: Menos de 24 horas
• Pagos con tarjeta: 3-5 días hábiles
• Pagos de Venmo: Menos de 24 horas

 

Las traducciones al español de cualquier contenido en este artículo se proporcionan únicamente por conveniencia. Estas traducciones de idiomas pueden haber sido generadas utilizando una combinación de herramientas automatizadas y tecnologías de inteligencia artificial (IA). Las traducciones pueden estar incompletas o ser inexactas, así que tenga cuidado al confiar en ellas. Si tiene alguna pregunta, contacte al soporte técnico.