Requisitos de navegador y dispositivos móviles: Resoluciones generales


Sitio web: Requisitos del navegador

DraftKings es compatible con los navegadores más recientes. Por favor, descargue o actualice su navegador para obtener la mejor experiencia en DraftKings. Recomendamos usar la última versión de estos navegadores: Google Chrome, Firefox o Microsoft Edge.

Sitio web: Resolución de pantalla óptima para productos de Deportes y Casino

Para un uso óptimo de Deportes, asegúrese de que la resolución de su pantalla esté configurada en 1024 x 768 o superior.

Sitio web: Solución de problemas generales

Si tiene problemas con el sitio web de DraftKings, siga estos pasos:

  • Verifique que el bloqueador de ventanas emergentes esté desactivado.
  • Asegúrese de haber instalado la última versión de su navegador.
  • Recuerde que debe estar conectado para usar algunos productos.
  • Verifique que su firewall esté habilitado.

Aplicación móvil: Solución de problemas generales

Requisitos de la aplicación móvil

Por los requisitos de servicios de ubicación, DraftKings Sportsbook y DraftKings Casino no están disponibles por web en un dispositivo móvil. Para jugar Sportsbook en un dispositivo móvil, debe descargar la aplicación DraftKings Sportsbook. Para jugar Casino en un dispositivo móvil, debe descargar la aplicación DraftKings Casino.

Nota para usuarios de Android:

Las aplicaciones de DraftKings Sportsbook y DraftKings Casino están disponibles para descargar en Google Play Store con algunas restricciones.

  • Es legal apostar en deportes con nosotros en Michigan o Virginia, pero no tendrá acceso a la acción desde la aplicación de Google Play Store. Para entrar en acción, simplemente descargue DraftKings Sportsbook para Android directamente desde nuestro sitio web.
  • Es legal apostar en DraftKings Casino en West Virginia, pero no tendrá acceso a la acción desde la aplicación de Google Play Store. Si está en West Virginia, le pedimos que descargue DraftKings Casino para Android directamente desde nuestra Página de aplicaciones móviles.

Cómo instalar las aplicaciones que necesita permitir 'Orígenes desconocidos' en su dispositivo

  1. Vaya a 'Configuraciones'.
  2. Elija 'Seguirdad' (o 'Aplicaciones' en algunos dispositivos).
  3. Margue la casilla de 'Orígenes desconocidos'.
  4. Descargue la aplicación de DraftKings.
  5. Una vez que haya instalado la aplicación, puede volver a desactivar 'Orígenes desconocidos' en su configuración de seguridad.

Deficiencia visual

Si tiene dificultades para ver las páginas de nuestro sitio web debido a una deficiencia visual, aprenda cómo habilitar las funciones de accesibilidad.

 

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