Para cerrar su cuenta de DraftKings, puede visitar la página 'Cerrar Cuenta' o seguir la guía paso a paso que se detalla a continuación. Si desea reabrir su cuenta, puede obtener más información sobre cómo reactivar su cuenta de DraftKings.
Tenga en cuenta que DraftKings ofrece opciones para autoexcluirse, tomar un descanso y autolimitarse. Si en algún momento considera que está dedicando demasiado tiempo o dinero a DraftKings, tiene la opción de tomar un descanso de DraftKings por completo. La autolimitación le permite seguir jugando, pero dentro de los parámetros que usted mismo establezca.
Opciones de Juego Responsable para limitar el juego
Cerrar su cuenta de DraftKings
Puede decidir cerrar su cuenta de DraftKings en cualquier momento y por cualquier razón.
Cómo cerrar su cuenta a través de la aplicación de DraftKings Sportsbook y Casino
- Inicie sesión en su cuenta de DraftKings.
- Toque su foto de perfil en la esquina superior derecha.
- Toque Configuración de Sportsbook.
- En la página de Configuración de Sportsbook, toque Cerrar Cuenta.
- Complete el formulario de cierre y toque Continuar.
- Importante: Asegúrese de retirar cualquier fondo disponible en ese momento. Una vez cerrada, no podrá iniciar sesión en su cuenta.
- Vuelva a ingresar su contraseña y toque Sí, Cerrar Mi Cuenta.
Cómo cerrar su cuenta a través de la aplicación DraftKings Pick6
- Inicie sesión en su cuenta de DraftKings.
- Toque su foto de perfil en la esquina superior derecha.
- Toque Iniciar sesión y Seguridad.
- Desplácese hasta el final de la página de Inicio de sesión y Seguridad, toque Cerrar Cuenta.
- Complete el formulario de cierre y toque Continuar.
- Importante: Asegúrese de retirar cualquier fondo disponible en ese momento. Una vez cerrada, no podrá iniciar sesión en su cuenta.
- Vuelva a ingresar su contraseña y toque Sí, Cerrar Mi Cuenta.
Cómo cerrar su cuenta a través de la aplicación DraftKings Daily Fantasy
- Inicie sesión en su cuenta de DraftKings.
- Toque su foto de perfil en la esquina superior derecha.
- Toque Iniciar sesión y Seguridad.
- Desplácese hasta el final de la página de Inicio de sesión y Seguridad, toque Cerrar Cuenta.
- Complete el formulario de cierre y toque Continuar.
- Importante: Asegúrese de retirar cualquier fondo disponible en ese momento. Una vez cerrada, no podrá iniciar sesión en su cuenta.
- Vuelva a ingresar su contraseña y toque Sí, Cerrar Mi Cuenta.
Cómo cerrar su cuenta a través de la aplicación DK Horse
- Inicie sesión en su cuenta de DraftKings.
- Toque su foto de perfil en la esquina superior derecha.
- Toque Configuración.
- En la página de Configuración, toque Cerrar Cuenta.
- Complete el formulario de cierre y toque Continuar.
- Importante: Asegúrese de retirar cualquier fondo disponible en ese momento. Una vez cerrada, no podrá iniciar sesión en su cuenta.
- Vuelva a ingresar su contraseña y toque Sí, Cerrar Mi Cuenta.
Cómo cerrar tu cuenta en una computadora de escritorio o una computadora portátil
- Inicie sesión en su cuenta de DraftKings.
- Haga clic en su foto de perfil en la esquina superior derecha y seleccione Información de la Cuenta.
- En el carril izquierdo, haga clic en Iniciar sesión y Seguridad.
- Nota: En pantallas más pequeñas, el carril izquierdo puede convertirse en un menú desplegable en la parte superior central de la pantalla.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Cerrar Cuenta.
- Complete el formulario de cierre y haga clic en Continuar.
- Importante: Asegúrese de retirar cualquier fondo disponible en ese momento. Una vez cerrada, no podrá iniciar sesión en su cuenta.
- Vuelva a ingresar su contraseña y haga clic en Sí, Cerrar Mi Cuenta.
Cómo cerrar su cuenta en web móvil
- Inicie sesión en su cuenta de DraftKings.
- Toque el icono de Inicio en la barra inferior.
- Toque su foto de perfil en la esquina superior izquierda.
- Toque Iniciar sesión y Seguridad.
- Desplácese hacia abajo y toque Cerrar Cuenta.
- Complete el formulario de cierre y toque Continuar.
- Importante: Asegúrese de retirar cualquier fondo disponible en ese momento. Una vez cerrada, no podrá iniciar sesión en su cuenta.
- Vuelva a ingresar su contraseña y toque Sí, Cerrar Mi Cuenta.
Cerrar/eliminar permanentemente su cuenta de DraftKings
Puede decidir cerrar/eliminar permanentemente su cuenta de DraftKings en cualquier momento y por cualquier razón. Para cerrar/eliminar permanentemente su cuenta de DraftKings:
- Complete los pasos para cerrar su cuenta.
- Después de haber cerrado su cuenta, comuníquese con el Equipo de Soporte al Cliente de DraftKings.
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