¿Cómo afectan las transacciones pendientes a mi saldo en DraftKings?


¿Cómo sé si mi depósito fue exitoso?

Cualquier depósito exitoso se reflejará en el saldo disponible de su cuenta de DraftKings. Puede encontrar una lista de los fondos depositados completados en su Historial de transacciones.

  • Dependiendo de su institución financiera y el método de pago utilizado para completar el depósito, la transacción puede no reflejarse de inmediato en su estado de cuenta bancario o aparecer como "Pendiente", sin embargo, un depósito exitoso se reflejará instantáneamente en el saldo de su cuenta de DraftKings.

¿Cómo sé si mi depósito no fue exitoso?

Cualquier depósito no exitoso no se reflejará en el Historial de transacciones de DraftKings, solo se mostrarán las transacciones completadas.

  • Para cualquier depósito que se intente pero no se complete en DraftKings, es posible que vea estas transacciones como "Pendientes" en su estado de cuenta bancario.
  • Dependiendo de su institución financiera y el método de pago utilizado para completar el depósito, la transacción puede no reflejarse de inmediato en su estado de cuenta bancario.
  • Por favor, espere de 3 a 5 días hábiles y estos deberían aclararse para que los fondos depositados se devuelvan a su cuenta bancaria. Si aún ve transacciones pendientes en su estado de cuenta bancario después de este tiempo, por favor contacte al equipo de Atención al Cliente de DraftKings o a su institución financiera.
  • Si continúa experimentando problemas para completar un depósito, por favor revise nuestros consejos para solucionar problemas.

 

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