Administre sus notificaciones de DraftKings, incluidas alertas de inicio de sesión, correos electrónicos de marketing, ofertas promocionales por correo y configuraciones de productos, todo en un solo lugar.

En la aplicación de DraftKings Sportsbook y Casino:

1. Inicie sesión en su cuenta de DraftKings.
2. Pulse el icono del perfil en la esquina superior derecha.
3. Pulse Preferencias de notificación en el menú.
4. Administra sus configuraciones:

• Verá opciones de notificación agrupadas por categoría como Cuenta, Marketing u otros productos de DraftKings como Sportsbook y Casino.
  • Más productos estarán disponibles próximamente.
• Utilice los interruptores para activar o desactivar las notificaciones.
• Si las notificaciones push de su dispositivo iOS o Android están desactivadas en la configuración del dispositivo, verá un aviso para activar las notificaciones.

En escritorio/portátil:

1. Inicie sesión en su cuenta de DraftKings.
2. Haga clic en el icono de perfil y vaya a Información de la cuenta.
3. Pulse Preferencias de notificación en el menú de la izquierda.

• • Verá opciones de notificación agrupadas por categoría como Cuenta, Marketing u otros productos de DraftKings como Sportsbook y Casino.
  • Más productos estarán disponibles próximamente.
  • Utilice los interruptores para activar o desactivar las notificaciones.

Tipos de notificaciones que puede administrar

• Alertas de inicio de sesión (correo electrónico): Reciba un correo electrónico cada vez que haya un acceso a su cuenta.
• Promociones de marketing: Reciba promociones por correo electrónico de DraftKings.
• Correo postal: Reciba o detenga correos promocionales para productos específicos de DraftKings.
• Notificaciones de productos (correo electrónico, push): Administre notificaciones push y por correo electrónico según el producto que esté utilizando.

Nota: Es posible que se agreguen nuevas opciones de notificación por producto con el tiempo. Revise regularmente para personalizar sus preferencias.

Preguntas frecuentes

¿Necesito cambiar mi configuración de nuevo después de esta actualización?

• No es necesario volver a participar, sus preferencias existentes se mantuvieron.

Recibí un correo promocional de DraftKings, pero me di de baja hace unos días. ¿Por qué sucedió esto y realmente estoy fuera de la lista de correo?

• Si recientemente se dio de baja de recibir correo postal promocional, permita al menos de 3 a 5 días hábiles para que se actualicen sus preferencias.

¿Es lo mismo darse de baja de correo postal promocional que darse de baja de todas las comunicaciones de marketing?

• No. Para darse de baja del marketing por correo electrónico, necesitará desactivar un interruptor adicional en el centro de preferencias.

 

Ya no quiero recibir correo promocional de Sportsbook, pero sí quiero recibir correo promocional de Casino. ¿Puedo darme de baja solo de un producto?

• ¡Sí! Puede actualizar las preferencias de notificación para cada producto desde sus preferencias de notificación de la cuenta.

 

Las traducciones al español de cualquier contenido de este artículo se proporcionan únicamente para mayor comodidad. Estas traducciones de idiomas pueden haberse generado utilizando una combinación de herramientas automatizadas y tecnologías de inteligencia artificial (IA). Las traducciones pueden ser incompletas o inexactas, por lo que se recomienda precaución al utilizarlas. Si tiene alguna pregunta, contacte a Soporte.